PRIVACY POLICY

猫の首輪専門店mauha|蝶ネクタイなどおしゃれでかわいい安全な猫首輪(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

info@mauha.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR

2024年12月
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2025年1月
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カレンダーでグレーの日は定休日です。 お問い合せに対する回答・商品の出荷・ご入金確認業務はお休みいたします。 ※ご注文は定休日に関係なく、24時間受け付けております。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

クリックポスト(3本まで)
・全国一律185円
・クリックポスト1通につき首輪3本まで発送できます。
・3800円以上のお買い上げで、クリックポスト送料無料!

※郵便受けへの配達となりますので、紛失・破損・盗難などに対する補償はありません。
※配送日時、曜日の指定はできません。
宅急便(ヤマト運輸)
宅急便(ヤマト運輸):740円〜
8,000円以上のお買い上げで、宅急便・定形外郵便ともに送料無料!

・740円(税込)
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
新潟県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県
大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県

・840円(税込)
宮城県、山形県、福島県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県

・940円(税込)
香川県、徳島県、愛媛県、高知県、青森県、秋田県、岩手県
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

・1,512円(税込)
北海道

・1,836円(税込)
沖縄、一部離島

返品について

不良品
商品に不良・破損・不備・誤納品があった場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。早急に対応いたします。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受付られない場合がありますので、予めご了承ください。

イメージと異なる等、お客様の都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
返品期限
返品・交換商品は、7日以内未使用・未開封に限ります。 あらかじめご了承ください。
返品送料
当方の理由による返品・交換(不良品や注文した商品と違う商品が届いた場合など)は、無償で返品・交換をさせていただきます。一点ものなど交換品をご用意できない場合には、商品代金を返金させていただきます。その際の返品される送料は当方が負担いたします。

客様のご都合による返品・交換(注文間違いなど)については、返品される際の送料、返金に関わる費用(振込手数料等)はお客様の負担とさせて頂きます。

お支払いについて

クレジットカード決済
『カード決済』クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
銀行振込
三菱UFJ銀行による決済方法です。
注文後7日間以内にお振込お願いいたします。
7日間以内にご入金が確認できない場合は、自動的にご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

※振込手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※ご注文確認メールにてお振込先をご連絡いたします。 お振込み確認後発送いたします。
ゆうちょ振替
注文後7日間以内にお振込みお願いいたします。
7日間以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

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※ご注文確認メールにてお振込先をご連絡いたします。お振込み確認後発送いたします。